Generalidades y normas de atención

Con el desarrollo y nuevos hallazgos en Bioquímica , las indicaciones que debe recibir el paciente es muchas veces muy específica. Previo a concurrir al Laboratorio, aconsejamos buscar las indicaciones en esta página o comunicarse (orden médica en mano) para poder recibirlas con precisión.

Aquí se hallarán indicaciones para ciertos estudios. Si el médico solicita varios análisis solicitamos realice consulta telefónica o personalmente en el Laboratorio.

Información para pacientes

Instrucciones genéricas “Ver a la izquierda de esta pantalla” – Extracciones de sangre y precauciones

Antes de concurrir para una extracción
Cumplir con la preparación indicada por nuestro personal (solicitar las indicaciones con antelación, personal o telefónicamente).

Concurrir siempre con
Orden médica, DNI original y credencial de Obra Social o Prepaga (si tuviera). Asimismo con la autorización correspondiente, si fuera requerida. A los afiliados de mutuales que requieran documentación complementaria, les será informado por nuestro personal al solicitar indicaciones de preparación.

Al ingresar al box de extracciones
El extraccionista puede necesitar hacer algunas preguntas (medicamentos que toma o ha tomado recientemente, cirugías sufridas, motivo del análisis, síntomas, etc). Esta información es muy necesaria para validar sus resultados. También es útil para saber cuándo un paciente debe ser citado por una nueva muestra o si se deben adelantar resultados al médico.

Precauciones luego de la extracción. Para minimizar complicaciones, se recomienda:

Mantener firmemente apretado el algodón sobre el sitio de punción, al menos 2 minutos o hasta que se le indique.

No flexionar el brazo luego de extraída la aguja, y por un rato. Mantener el apósito sobre el sitio como mínimo por 1 hora.

Muy importante para minimizar eventuales hematomas: durante todo el día no levantar peso o hacer fuerza con ese brazo (evitar llevar con ese brazo portafolio, bolsos, mochilas o carteras; evitar ir al gimnasio).

Prioridad para ser atendido/a

El Laboratorio atiende por estricto orden de llegada, con excepción de aquellos pacientes pre-ingresados. Hay otras 4 excepciones importantes a dicho orden:

Pacientes que se encuentran en mala condición física por alguna enfermedad o tratamiento (pacientes febriles, con leucocitos bajos por tratamiento quimioterapéutico, con anemia marcada).

  • Pacientes con turno para Curva de Tolerancia a la Glucosa (necesariamente se debe comenzar temprano)
  • Pacientes con pedido de Prolactina, Cortisol, ACTH, 17-HO-Progesterona, Aldosterona, Renina (hormonas con concentración variable a lo largo del día)
  • Pacientes con Diabetes tipo I, insulinodependientes, que deben extraerse pronto para poder luego aplicarse la Insulina y/o no entrar en hipoglucemia.
  • Pacientes con problemas psiquiátricos como fobia o ansiedad, que por cuestiones médicas no puedan esperar un turno normal.

En todos estos casos, los pacientes apenas ingresan deben comentar el caso en el mostrador de Recepción para poder acelerar su atención.

Pacientes que concurren fuera de horario

Todo Laboratorio que se precie de tener un sistema de organización adecuado recibe las muestras dentro de un horario de extracciones limitado para dedicarse luego del mismo a procesar los análisis en tiempo y forma. Nosotros trabajamos con instrumental que se ha estado calibrando a tal efecto y verificado su control de calidad durante el horario de extracciones ese mismo día.

En otros casos, como en los análisis de hormonas, las muestras deben ser extraídas dentro de un rango horario muy estrecho para no estar expuestas a error en el resultado informado debido a las variaciones que sufre la concentración en sangre de las mismas a lo largo del día ( esto es información que muchos sitios no especializados omiten).

A pesar de que en ciertos lugares reciben extracciones a cualquier horario para procesar al día siguiente, algunos estudios deben ser procesados en el día bajo riesgo de cometer errores importantes en la lectura. Nosotros no aceptamos extraer un día para procesar la sangre al día siguiente; tampoco extraer una muestra un sábado para procesarla el lunes. Antes que hacer mal las cosas, preferimos no hacerlas.

Hay casos de excepción. Son los siguientes:

  1. Concurre tarde, con la indicación “urgente” en una orden recién extendida:Son atendidos de todos modos, dada la índole de la necesidad.
  2. Concurre tarde, con indicación “urgente” en una orden extendida el día anterior: son atendidos dentro de las posibilidades más amplias con que cuenta el laboratorio; debe concurrir temprano si precisa el resultado temprano.
  3. Concurre tarde, con indicación “urgente” en una orden extendida varios días antes:la indicación de “urgencia” debe respetarla primeramente el paciente. Son atendidos dentro de las posibilidades de organización del laboratorio, dándose el turno más breve disponible y teniendo luego los resultados en el menor lapso posible.
  4. Concurre tarde y sin indicación de “urgencia” médica, sino verbalizada:se dará el curso más pronto que las posibilidades organizacionales del Laboratorio permitan.

 

Solicitamos la comprensión de estas normas.
Están originadas en prioridades médicas. No son falta de cortesía.
Agradecemos evitar a nuestro personal tener situaciones conflictivas, no deseadas y nocivas para la salud emocional de todos.